| Þjónustuverðskrá | ||
| Bókunargjald | Bókun í síma eða á skrifstofu | 3.900 á mann |
| Breytingargjald | Áður en ferðin hefst | 7.000 á mann |
| Breytingargjald | Eftir að ferð er hafin | 15.000 á mann |
| Staðfestingargjald | Í almenna bókun. Greiðist við bókun | 50.000 á mann |
| Staðfestingargjald | Í siglingar og sérferðir. Greiðist við bókun | 100.000 á mann |
| Ungabarn (0-23 mán) | Fargjald miðast við báðar leiðir | 7.000 á mann |
| Fylgd með 4-14 ára | Bóka þarf þjónustu á skrifstofu Heimsferða | 16.500 á fluglegg |
| Sætibókanir NEOS | Bóka þarf þjónustu á skrifstofu Heimsferða | Frá 2.900 á fluglegg |
Nánari skýringar á verðskrá:
Bókunargjald er tekið þegar ferðaráðgjafi gerir bókun símleiðis eða á skrifstofu. Gjaldið er óendurkræft.
Breytingargjöld er mismunandi eftir því hvort breyting sé gerð áður en ferð hefst eða eftir að ferðin er hafin. Breytingargjöld geta verið mismunandi eftir því hvaða flugfélagi er verið að fljúga með. Sjá Önnur flugfélög.
Breyting á farseðli telst þegar framsal bókunar er gerð (nafnabreyting), breyting á ferðapöntun í skipulagðri ferð, bókun á gistingu og annarri þjónustu. Ekki er hægt að breyta bókaðri ferð í tilboðsferð.
ATH. Breytingargjald er óafturkræft.
Staðfestingargjald þarf að greiða til staðfestingar á bókun. Staðfestingargjald er aðeins afturkræft innan viku frá því að pöntun er gerð og meira en 8 vikur eru í brottför.
Staðfestingargjald í sérferðir er með öllu óafturkræft. Ef heildarverð sérferðar nemur hærra en 500.000 kr. reiknast staðfestingargjald 20% af verði ferðar. Fullnaðargreiðsla vegna ferðar þarf að greiða eigi síðar en 10 vikum fyrir brottför nema annað sé tekið fram. Þjónustugjald er innheimt fyrir þjónustu sem er ekki innifalin í verði ferðar, til dæmis sérpöntun á bílaleigubíl, gistingu o.fl.
Ungabörn (0-23 mánaða) fá ekki úthlutað sér sæti í flugi og farangursheimild þeirra er innifalin í farangursheimild forráðamanns. Alla jafna taka flugfélög ekki fyrir greiðslu fyrir flutning á barnakerrum.
Börn 4-14 ára þurfa undantekningarlaust að vera með fylgd ef fullorðinn fjölskyldumeðlimur er ekki að ferðast með þeim.
| Farangurs- og sætaverðskrá | |
| 20 kg taska við bókun | 9.500 ISK |
| 20 kg auka taska | 9.900 ISK |
| 8 kg handfarangur m. flugsæti eingöngu við bókun | 7.200 ISK |
| 8 kg handfarangur m. flugsæti eingöngu keypt síðar | 7.200 ISK |
| Sætibókanir NEOS – Almenn sæti | 2.900 ISK |
| Sætibókanir NEOS – Sætaröð 2-10 | 3.900 ISK |
| Sætibókanir NEOS – Neyðarútgangur eða fremsta röð | 4.900 ISK |
| Golfsett NEOS | Frá 9.500 ISK |
| Hjól (15 kg) NEOS | Frá 12.900 ISK |
| Skíðapoki NEOS | Frá 9.500 ISK |
Bókun á sæti í vélum NEOS þarf að gera um leið og bókun er gerð á vefnum eða hjá sölufulltrúa á skrifstofu Heimsferða. Hægt er að bóka sæti allt að þremur virkum dögum fyrir brottför.
Töskur er hægt að kaupa um leið og bókað er. Jafnframt er hægt að bæta við töskum eða auka farangri í síðasta lagi þremur virkum dögum fyrir brottför. Eftir það er hægt að kaupa töskur við netinnritun eða á flugvellinum.
Pakkaferð er alltaf með einni innritaðri tösku og handfarangri innifalið.
Nánari upplýsingar um gildissvið efnistaka í þjónustuverðskrár er að að finna í skilmálum okkar. Reykjavík, 1. október 2021.
Greiðsluskilmálar