Sól
Borg
Golfferðir
Sérferðir
Hreyfing
Sigling
Flugsæti

Hafa samband

Heimsferðir
Skógarhlíð 18, 105 Reykjavík
Sími 595 1000

Viltu senda starfsfólki Heimsferða fyrirspurn tengda fyrirtækinu eða ferðum á vegum þess?

Vinsamlega sendu almenna fyrirspurn á sala@heimsferdir.is

Ef þú vilt sækja um auglýsinga- og/eða annan styrk, sendu þá á markadsmal@heimsferdir.is

Hópaferðir

Á hverju ári ferðast tugþúsundir Íslendinga með Heimsferðum í borgarferðir, sólarferðir, sérferðir og aðrar sértækari ferðir

Oft er um að ræða starfsmannahópa í árshátíðarferð, félagasamtök eða ferðaklúbba. Það segir sína sögu að sömu hóparnir ferðast með Heimsferðum aftur og aftur – enda kappkostum við að veita góða þjónustu og tryggja að allt gangi snurðulaust fyrir sig.

Sendu okkur fyrirspurn og ósk um tilboð vegna hópferðar á okkar hopar@heimsferdir.is

Fyrirspurn þín sendist beint á hópadeild sem verður í sambandi við þig innan 3 virka daga.

Hópar samanstanda af 20 manneskjum eða fleiri, ef um smærri hóp er að ræða sendu endilega póst á sala@heimsferdir.is

Nauðsynlegar upplýsingar fyrir hópatilboð:

Nafn tengiliðs
Nafn hóps/fyrirtækis
Heimilsfang
Netfang
Símanúmer
Brottför
Dvalarlengd
Áfangastaður
Stærð hóps
Verðviðmið á mann

Senda ábendingu

Ef það er eitthvað sem þú ert ekki ánægður með á meðan dvöl þinni í fríinu stendur, þá er mikilvægt að þú tilkynnir fararstjórum okkar sem eru fulltrúar ferðaskrifstofunnar það strax á staðnum, þannig að við fáum strax tækifæri til að leysa málið. 

Ef þú telur að eitthvað sé ábótavant varðandi þjónustu eða annað er varðar gististaðinn skal gera starfsfólki gististaðarins viðvart, og einnig fararstjóra eftir því sem við á. Til þess að þú fáir sem mest úr úr fríinu er ávallt best að leysa málið á meðan dvöl stendur, því ekkert er hægt að gera eftir að heim er komið. 

Ef þú telur að málið hafi ekki verið leyst á meðan dvöl stóð þá skal ábending þess efnis berast ferðaskrifstofu skriflega eins fljótt og við verður komið og í síðasta lagi innan mánaðar frá því að ferðinni lauk, að öðrum kosti verða hugsanlegar bótakröfur ekki teknar til greina. 

Vinsamlega sendu okkur tölvupóst á sala@heimsferdir.is með eftirfarandi upplýsingum:
Fullt nafn
Bókunarnúmer
Símanúmer
Ábendingu

Öllum ábendingum er svarað en athugaðu að það getur tekið allt að 8 vikur, en það fer m.a. eftir umfangi ábendingar, hvort rekja þurfi málið og afla gagna vegna málsins.

Deila núverandi vefslóð með tölvupósti